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ミュージック・ベルズからのお知らせ

現在、旧ホームページからのリニューアル作業中につきご不便をおかけしております。順次移行してまいりますので、今しばらくお待ちください。

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配送・送料について

電子メール添付/データ配信（入金確認後発送）
＊こちらは電子（PDF）楽譜のみ対応のオプションです。
■送料無料。
決済を確認後の発送。
注意：カートの中に入っている楽譜が「通常（印刷）楽譜」の場合は「レターパック（封筒での発送）」を選んでください。

＊「決済を確認後の発送」となりますので、お仕事などの都合で銀行振込がすぐに出来ない場合（土日や、銀行の営業時間外など）や、発送をお急ぎの場合は、クレジットカード決済もしくは、「ダウンロード（入金確認前発送）」をお選び下さい（※即時発送を保証するものではありません）。
＊入金確認のタイミングによって、発送までの時間は異なります。土日など金融機関営業時間外（15時以降）のお振込の場合、ご入金確認は翌営業日となります。
＊楽譜ファイルの容量が大きいものは、「宅ふぁいる便」などの大容量ファイル転送サービスより送付する場合がございます。
ダウンロード配信（入金確認前発送）
＊こちらは電子（PDF）楽譜のみ対応のオプションです。
■有料（+800円）。
受注後24時間以内*の発送を保証

＊ダウンロード先URLが記載されたメールが発送されます（※注：自動ダウンロードではありません）
※平日土日に関わらず、受注後24時間以内には上記メールが必ず発送されますが、即時発送（ダウンロード）を保証するものではありません。
＊代金は商品発送後、メールに記載の期日まで（約10日以内）に銀行振込、もしくはコンビニ決済にてお支払いください。
＊携帯電話のメールアドレスには対応していません。
＊i.softbankメールアドレスはこれまでにファイル受信用のメールが届かないというトラブルが何件かございました。ファイル受信用のメール（「宅ふぁいる便」から届きます）は24時間以内に送られますが、確実なファイル受信をご希望の場合は「パソコンのメールアドレス」でご注文ください。
レターパック（日本郵便）
■全国一律500円（梱包手数料含む）
通常（印刷）楽譜の場合はこちらをお選びください。（10,000円以上のお買い上げは送料無料）
注意：カートの中に入っている楽譜が「電子（PDF）楽譜」の場合は「電子メール配信（無料）」を選んでください。

＊お振込を確認後の発送となります（先に代金をお支払い下さい）。

返品について

不良品
通常（印刷）楽譜の乱丁・落丁につきましては、代替品と交換いたします。
返品期限
商品到着後２週間（入金確認前発送）
ご注文後２週間（入金確認後発送）

*複製防止のため、開封後の商品は、返品を受け付けることができません。注文した商品と別のものが届いた場合などは、交換させていただきます。 サービス提供期間中の途中解約については、残存する期間分の料金はクレジットカード所有者（＝注文者）に店舗より直接返金いたします。
返品送料
当社負担（着払いでお送り下さい）

支払い方法について

銀行振込
楽天銀行（旧イーバンク銀行）

＊各地方・都市銀行、ゆうちょ銀行のATMからもお振込可能です。
※お振込手数料はお客様のご負担となります。
クレジットカード決済
VISA/MASTER/Dinersのロゴがある国際ブランドカードを全てご利用いただけます。
※決済代行「イプシロン株式会社」がお客様の決済情報を管理いたします。
コンビニ決済


「イプシロン株式会社」の決済代行システムを利用しております。

▼ローソンでのお支払い方法解説ページ（画像付き）
http://www.epsilon.jp/service/conv_lawson.html
▼ファミリーマートでのお支払い方法解説ページ（画像付き）
http://www.epsilon.jp/service/conv_familymart.html
▼セイコーマートでのお支払い方法解説ページ（画像付き）
http://www.epsilon.jp/service/conv_seicomart.html
▼ミニストップでのお支払い方法解説ページ（画像付き）
http://www.epsilon.jp/service/conv_ministop.html
▼サークルK、サンクスでのお支払い方法解説ページ（画像付き）
http://www.epsilon.jp/service/conv_sunkus.html

※お買い上げ金額に応じて下記の決済手数料がかかります
0円 〜 1,999円 / 130円
2000円 〜 2,999円 / 150円
3,000円 〜 4,999円 / 180円
5,000円以上 / 当社負担

お支払手続き完了後、以下の送信者、件名で払込み番号の記載された内容のメールが送信されます（携帯電話でメールを受信される方は、ドメイン指定の解除をお願い致します）。

送信者：[イプシロン決済] [sendonly@epsilon.jp]　
件名：「ローソン(または、セイコーマート) お支払い受付番号のご案内」

→「コンビニ決済での支払い手順（詳しい説明はこちら）」
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